Preguntas frecuentes
Respuestas a las consultas más habituales sobre compra, acceso, cambios y accesibilidad.
01¿Puedo cambiar la fecha de mi entrada?▾
Sí. Escribe a taquilla@teatroribera.es con tu código de pedido al menos 48 horas antes de la función. Se reubicará sujeto a disponibilidad.
02¿Emitís factura?▾
Sí. Desde tu área personal o solicitándolo por email podemos emitir factura a nombre de empresa o particular con todos los datos fiscales.
03¿Qué pasa si pierdo las entradas?▾
No te preocupes. Las entradas son nominativas y se reenvían a tu correo desde tu área personal o llamando a la taquilla.
04¿Se admiten reembolsos?▾
Los reembolsos se realizan si la función es cancelada o modificada por la Fundación. En caso de indisposición del cliente, contactad con taquilla.
05¿Tenéis descuentos especiales?▾
Ofrecemos descuentos para socios (10%), carnet joven (15%), estudiantes (−5€) y familias numerosas. Consulta los códigos vigentes en campañas.
06¿Están accesibles los recintos?▾
Todos nuestros recintos cuentan con plazas de movilidad reducida, bucle magnético y rampas. En cada evento se indican los servicios adicionales disponibles (LSE, audiodescripción).
07¿Hasta cuándo puedo comprar entradas?▾
Las entradas online están disponibles hasta 2 horas antes del inicio de la función. Posteriormente, puedes adquirirlas en taquilla hasta agotar aforo.
08¿Puedo llevar a niños?▾
Sí. Cada función indica la edad recomendada. En espectáculos familiares no hay restricción, en otros eventos pueden existir limitaciones.
Nuestro equipo de atención al público está disponible.